Support Fid'Well
Tableau comparatif des forfaits
Forfait
Start
Solo
Shop
Suite
Finances
Tarifs mensuel HT
Tarif hors taxe par compte adhérent
Tarif hors taxe par compte adhérent
1€
15€
39€
86€
Tarif minimum HT
Tarif hors taxe minimum remisé (voir conditions commerciales négociées par le porteur de projet)
Tarif hors taxe minimum remisé (voir conditions commerciales négociées par le porteur de projet)
1€
6€
15,6€
34,4€
Engagement (mois)
Durée d’engagement minimale
Durée d’engagement minimale
12
36
36
36
Renouvellement
Fréquence de renouvellement de l’abonnement
Fréquence de renouvellement de l’abonnement
A
M
M
M
Facturation et reversement
Périodicité des échéances de paiement de l’abonnement (Mensuel, annuel…)
Périodicité des échéances de paiement de l’abonnement (Mensuel, annuel…)
A
M
M
M
Fonctionnalités
Annuaire
Disponibilité de la fonctionnalité « Annuaire » pour l’adhérent. L’annuaire référence sur l’application l’ensemble des adhérents au programme FW.
Disponibilité de la fonctionnalité « Annuaire » pour l’adhérent. L’annuaire référence sur l’application l’ensemble des adhérents au programme FW.
✓
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Cashback
Disponibilité des fonctionnalités de cashback (remise sous forme de points, en savoir plus ici). Possibilité de configurer et d’émettre des remises à chaque transaction. (QR code statique)
Disponibilité des fonctionnalités de cashback (remise sous forme de points, en savoir plus ici). Possibilité de configurer et d’émettre des remises à chaque transaction. (QR code statique)
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✓
Encaissement points
Possibilité d’encaisser des points pour régler tout ou partie de transactions.
Possibilité d’encaisser des points pour régler tout ou partie de transactions.
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✓
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Application adhérent
Accès à l’application mobile adhérents pour gérer ses vendeurs et réaliser des transactions (QR code dynamique)
Accès à l’application mobile adhérents pour gérer ses vendeurs et réaliser des transactions (QR code dynamique)
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Marketplace
Accès à l’espace de vente en ligne Fid’Well : possibilité de vendre vos produits directement via la plateforme.
Accès à l’espace de vente en ligne Fid’Well : possibilité de vendre vos produits directement via la plateforme.
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Liste de courses
Accès aux fonctionnalités de liste de courses : Click and collect personnalisé qui vous permet de préparer les commandes de vos clients avant qu’ils viennent la récupérer.
Accès aux fonctionnalités de liste de courses : Click and collect personnalisé qui vous permet de préparer les commandes de vos clients avant qu’ils viennent la récupérer.
✓
✓
Actualités
Possibilité de publier des actualités visibles par tous les utilisateurs de l’application
Possibilité de publier des actualités visibles par tous les utilisateurs de l’application
Code vendeurs
Possibilité de générer des codes vendeurs différents afin de mieux suivre vos transactions (plus d’informations ici)
Possibilité de générer des codes vendeurs différents afin de mieux suivre vos transactions (plus d’informations ici)
1
4
✓
Opérations commerciales
News / Push appli
Possibilité d’émettre des notifications « push » pour les adhérents : visibles hors de l’application.
Possibilité d’émettre des notifications « push » pour les adhérents : visibles hors de l’application.
1/an
1/an
✓
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Vente flash / Push appli
Possibilité d’émettre des notifications « push » pour booster vos ventes flash.
Possibilité d’émettre des notifications « push » pour booster vos ventes flash.
1/an
✓
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Bons d'achat adhérent
Possibilité d’émettre des bons d’achats directement dans l’application
Possibilité d’émettre des bons d’achats directement dans l’application
1/an
✓
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Bons d'achat programme
Eligibilité aux bons d’achats programme, émis par des partenaires et pouvant être dépensez chez vous.
Eligibilité aux bons d’achats programme, émis par des partenaires et pouvant être dépensez chez vous.
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Listing et plan adhérents
Mise en avant dans la liste des adhérents et sur la carte.
Mise en avant dans la liste des adhérents et sur la carte.
Simple
Simple
Mise en avant
Mise en avant détaillée
Support et clients
Support
Accès à notre assistance 5J/7 par e-mail
Accès à notre assistance 5J/7 par e-mail
E-mail
E-mail
Tel
Avis Google
Possibilité d’inclure ses avis google et d’y répondre directement depuis l’application
Possibilité d’inclure ses avis google et d’y répondre directement depuis l’application
✓
✓
✓
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Options animation et expérience utilisateur (payant)
Tablette + Stand
Installation, formation et mise à disposition d’une tablette tactile dans votre établissement (en caisse) pour faciliter les transactions
Installation, formation et mise à disposition d’une tablette tactile dans votre établissement (en caisse) pour faciliter les transactions
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Offert sous conditions d’engagement
Jeu concours privé
Organisation d’un jeu concours spécifique à votre établissement, directement depuis notre application
Organisation d’un jeu concours spécifique à votre établissement, directement depuis notre application
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Page web mini-site privé
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E-commerce privé
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API Caisse (€)
Connexion et interfaçage caisse directement avec l’application
Connexion et interfaçage caisse directement avec l’application
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Google shopping
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A = Annuel, M = Mensuel